🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En , nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos de Costa Rica (Ley 8968).

 

📋 1. Información que recopilamos

Al utilizar nuestra tienda en línea, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre completo

  • Dirección de entrega y facturación

  • Número de teléfono y correo electrónico

  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros)

  • Historial de pedidos y navegación en el sitio

 

🧩 2. Uso de la información

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar compras y gestionar envíos

  • Brindar soporte y servicio al cliente

  • Enviarte notificaciones sobre tu cuenta y pedidos

  • Informarte sobre promociones o nuevos productos (solo si aceptas recibir comunicaciones)

 

🔒 3. Protección de tus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de tu información, incluyendo:

  • Encriptación de datos sensibles (SSL)

  • Acceso restringido al panel de administración

  • Monitoreo de actividad sospechosa en el sitio

 

📤 4. Terceros

Podemos compartir tu información únicamente con terceros confiables que intervienen en el proceso de compra, como:

  • Procesadores de pago seguros

  • Empresas de logística y entrega

  • Proveedores tecnológicos que ayudan a mejorar la experiencia del sitio

Estos terceros están obligados a cumplir con políticas de confidencialidad y protección de datos.

 

🗂️ 5. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley 8968, tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar, cancelar u oponerte (ARCO) al uso de tus datos personales

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: 📧 datos@queproductazo.com

 

🍪 6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. Puedes aceptar o rechazar su uso a través de tu navegador. Algunas cookies son necesarias para funcionalidades básicas como el carrito de compras.

 

📅 7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página, con fecha de actualización visible.